公司主营移动语音、短彩信、数据流量、WLAN、有线宽带、应用及信息服务等基础和增值电信业务。经过20多年的创新发展，已经成为全省客户规模最大、服务体系最完善、综合实力最强的全业务基础电信运营商。

2020年，完成运营收入393.1亿元，纳税25亿元，是河南省纳税大户，直接和间接带动就业人数超过20万。移动客户6300万户，家庭宽带客户1600万户，高清电视客户1100万户。4G基站20万座，实现全省覆盖。有线宽带端口3200万个，覆盖全省4200万户家庭。深入实施“5G+”行动，建设开通5G基站3万个，实现了全省县城及以上区域的连续覆盖、全国千强镇覆盖和重点行业按需覆盖，5G客户超过1800万户，5G+智慧工厂、5G+智慧矿山、5G+智慧医疗、5G+智慧交通等一大批5G智慧应用规模部署，取得了良好的经济效益和示范效应。